利用規約

「訪問歯科ガイド」(以下「本サービス」といいます。)をご利用の皆さまは、本サービスをご利用いただくにあたり、「訪問歯科ガイド利用規約」(以下「本規約」といいます。)の全文をお読みいただいたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。本サービスをご利用いただいた場合には、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。なお、本規約の内容は、必要に応じて変更しますので、本サービスをご利用する際には、最新の利用規約をご確認くださいませ。

  • 第1条(用語の定義)

    本規約において使用する以下の用語の意味は、各々以下に定めるとおりとします。

    1. 「本サービス」とは、株式会社メディアーノ(以下「当社」といいます。)が運営する、「訪問歯科検索」、「訪問歯科費用シミュレーター」その他のサービスから構成される歯科医療機関と患者さま及びそのご家族、介護者、介護事業者、医療機関等の多職種をつなぐウェブサイト、及び当該ウェブサイトが提供するサービスの総称をいいます。
    2. 「登録歯科医療機関」とは、本サービスに登録している歯科医療機関をいいます。
    3. 「一般利用者」とは、本サービスを利用する歯科医療機関以外の方をいいます。
    4. 「登録利用者」とは、本規約第3条に従って、利用者登録を行った方をいいます。
    5. 「本利用者」とは、歯科医療機関を含む本サービスを利用する全ての方をいいます。
  • 第2条(本規約の範囲と変更)
    1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
    2. 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本登録規約を変更することができます。
      • 本登録規約の変更が、本利用者の一般の利益に適合するとき。
      • 本登録規約の変更が、本登録規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  • 第3条(利用者登録の申込み)
    1. 登録歯科医療機関が、当社が定めるサービスを利用するためには、利用者登録を行い、登録利用者になる必要があります。
    2. 利用者登録は無料となっています。
    3. 利用者登録を希望する登録歯科医療機関(以下「登録希望者」といいます。)は、当社の用意する申込手段で利用者登録の申し込みを行い、当社が承諾する旨の通知を発した時点で、利用者登録が完了し登録利用者になります。
    4. 登録希望者が次に掲げる事項に該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は当該登録希望者からの申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社は拒絶の理由に関し一切の説明義務及び損害賠償義務を負いません。
      • 前項に定める申込みに不備(虚偽、誤記、記入漏れを含むが、これらに限りません。)がある場合
      • 登録希望者が重複して利用者登録の申し込みを行った場合
      • 登録希望者が過去に本規約違反等をしたことにより、利用者登録の抹消、登録利用者資格の利用停止などの措置が行われたことがある場合
      • 登録希望者が暴力団等反社会的勢力(第15条にて定義します。)と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
      • その他、登録希望者を利用者登録することが不適切であると当社が判断した場合
  • 第4条(利用停止等)
    1. 本利用者が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、当該本利用者に対して事前に通知することなく、当該本利用者による本サービス用サイトへのアクセスを禁止する等の適切な措置をとることができるものとします。なお、当社は当該措置を行った理由について、当該本利用者に開示する義務を負いません。
      • 本規約またはガイドラインに違反したとき
      • 本利用者が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更若しくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
      • 本利用者の本サービス利用態様が公序良俗に反し又は登録利用者にふさわしくないと当社が判断したとき
      • 自ら又は第三者を利用して、次の(1)から(5)のいずれかに該当する行為を行ったとき
        • (1) 暴力的な要求行為
        • (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
        • (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
        • (4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
        • (5) その他、(1)から(4)のいずれかに準ずる行為
        • (6) その他、当社が当該本利用者に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき
    2. 登録利用者が、前項の各号の一つに該当する場合、当社は、当該登録利用者に対して事前に通知することなく、前項に定める措置に加え、当該登録利用者の登録を抹消し、又は当該登録利用者の登録利用者資格を一時停止する等の適切な措置をとることができるものとします。
    3. 前二項に定める措置は、当社から当該本利用者に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前二項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。
  • 第5条(サービス提供の一時停止)
    1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
      • システムの点検又は保守を緊急に行う場合
      • コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合
      • 地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合
      • その他、当社が停止又は中断を行う必要があると判断した場合
    2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 第6条(退会)
    1. 登録利用者は、当社所定の登録抹消手続を行うことにより、いつでも本サービスの退会(利用者登録の抹消)をすることができます。
    2. 登録利用者は、退会手続を行った場合、当社で利用していた登録利用者のアカウントに関する一切の権利、特典(以下、「登録利用者優待等」といいます。)を失うものとします。
  • 第7条(禁止行為)
    1. 本利用者は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
      • 本サービスの提供する情報(全部、一部を問いません)を、当社の事前の同意なしに、複写もしくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売又はこれらの目的で使用するために保管する行為
      • 本規約に違反する行為
      • 他人の知的財産権を侵害する行為
      • 他人のプライバシーを侵害する行為
      • 他人の名誉・信用等を侵害する行為
      • 公序良俗に反する行為
      • 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為
      • 事実に反した情報及び架空の情報を提供する行為
      • 研究・学術調査を目的として情報を提供する行為
      • 当社が特に許可をした場合を除き、営業、宗教活動および政治活動を目的とする情報を提供したり、登録歯科医療機関に対して連絡を取る行為
      • 当社や本サービスの運営を妨げたり、信用を毀損する行為
      • 当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
      • 本サービス及び本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェア又はプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為
      • IDやパスワードを不正に使用する行為
      • 法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為
      • その他、当社が不適切であると判断する行為
  • 第8条(知的財産権)
    1. 本サービスに含まれているコンテンツ、個々の情報に関する権利は当社及び本サービスにコンテンツ等を提供している提携先企業に帰属しています。
    2. 本サービス又は広告の中に提供、掲載されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等の各種法令によって保護されています。
    3. 本利用者は当社、提携先企業、広告主企業等の事前の承諾を得た場合を除いて、本サービス若しくはソフトウェア又はそれらに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、使用許諾、再利用等してはならないものとします。また、本利用者がこれらの行為によって受けた損害に関し、当社は、一切の保証をしないと同時に、本利用者がこれらの行為を行った場合、損害賠償請求をすることがあります。
    4. 本利用者が当社に提供したすべての情報(以下「提供情報」といいます。)に関する著作権その他の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、本利用者が本サービスに対して当該情報を送信した時点で当社にすべて譲渡されます。また、本利用者は、提供情報に関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないこともあらかじめ承諾するものとします。
    5. 前項の規定にかかわらず、当社は本利用者からの提供情報について、当該情報の提供を行った本利用者自身が利用することを無償で許諾するものとします。ただし、本利用者がこれにより利益を得ることは禁止し、本利用者が提供情報の利用により利益を得た場合は、当社に当該利益相当額を支払うものとします。
    6. 本利用者は提供情報の権利帰属に関して、当社に対して、いかなる権利の主張及び行使も行わないものとします。
  • 第9条(法令等の順守)
    1. 本サービス上でインターネットを介して提供される歯科相談(以下「インターネット歯科相談」といいます。)は、その名称を問わず、全て登録歯科医療機関の歯科医師、歯科医療教育機関及び学術団体等の歯科医師が担当することとし、当社がインターネット歯科相談を担当することはありません。
    2. 当社は本利用者に対する歯科医療機関の紹介又は歯科医療機関の選定には一切関与いたしません。
    3. インターネット歯科相談については回答を行う登録歯科医療機関の歯科医師が、本利用者に対する当該インターネット歯科相談について責任を負います。ただし、インターネット歯科相談について必ず回答がなされることは保証されず、回答がなされない場合もあることについて、本利用者は予め了承のうえ相談を行うものといたします。
    4. 当社は、インターネット歯科相談を担当する登録歯科医療機関と別個の歯科医療機関が存在すると誤信されるおそれのある名称を用いません。
    5. 当社は、一般利用者が登録歯科医療機関の歯科医師からインターネット歯科相談を受けることに関して、金銭その他の報酬を一切受領しません。
    6. インターネット歯科相談に関して、相談費用が発生する場合、相談をした一般利用者は、担当した歯科医師又は当該歯科医師の所属する登録歯科医療機関に対し、直接相談費用を支払うものといたします。
    7. 登録歯科医療機関の歯科医師は、個々の歯科医師の責任において、本利用者に対して、歯科医師としての職務上の義務を遵守いたします。
  • 第10条(サービスの変更・追加・廃止)
    1. 当社は、理由の如何を問わず、登録利用者に事前に通知することなく、登録利用者優待等の内容を変更、追加、中止又は廃止することができるものといたします。
    2. 当社は、理由の如何を問わず、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものといたします。
    3. 当社は、本利用者に通知の上、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止することができるものとします。ただし、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止又は廃止をすることができるものといたします。
    4. 当社は、登録利用者優待等及び本サービスを変更、追加、中止又は廃止したことにより本利用者又は第三者に生じた損害については、一切責任を負わないものといたします。
  • 第11条(免責事項)
    1. 当社は、本サービス又は本サービスが提携するサービスの提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、これについては、一切の責任を負わないものといたします。
    2. 本利用者は、本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、下記の事情により一定期間、本サービス又は本サービスが提携するサービスの利用が停止される場合があることを予め承諾し、本サービス又は本サービスが提携するサービスの停止による損害の補償等を当社に請求しないことといたします。
      • 本サービス又は本サービスが提携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止の場合
      • コンピューター、通信回線等の事故による停止の場合
      • その他、やむをえない事情による停止が必要であると当社が判断し、停止を行った場合
    3. 当社はいかなる状況においても、またいかなる方に対しても、以下の各号に定める事項について一切責任を負いません。
      • 本サービスを通じて提供される情報の入手、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤り(当社の不注意によるか、その他によるかを問わず)又はその他の状況により(全部、一部を問わず)引き起こされ、発生し、若しくはこれらに起因する損失又は損害
      • 本サービスを通じて提供される情報の使用又は使用不可能により発生する、あらゆる種類の直接的、間接的、特別、二次的、又は付随的な損害(このような損害の可能性について当社が事前に通告を受けたかどうかを問いません。)
    4. 当社は、本利用者が提供したすべての情報及び登録歯科医療機関の歯科医師が提供、助言、送信、公開したすべての情報の完全性、正確性、確実性、有効性、安全性、合目的性等について、いかなる保証もせず、その内容から発生するあらゆる問題について一切の責任を負いません。
    5. 本サービスを通じて、本利用者が取得する情報については、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性、合目的性等につき、すべて本利用者の自己の責任と判断のもとで利用するものとし、その内容から発生するあらゆる問題について当社は一切の責任を負いません。また、本サービスからリンクされているサイトの情報についての責任、あるいはその内容から発生するあらゆる問題について当社は一切の責任を負いません。
    6. 本サービス又は本サービスが提携するサービスにおいて、本利用者間又は本利用者と登録歯科医療機関の間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。
    7. 本利用者間又は本利用者と登録歯科医療機関の間で生じたトラブルについては、全て当該当事者間での交渉等により解決頂くものとし、当社は両者間の取り次ぎ、交渉、情報提供その他一切のやり取りについて関与する義務を負いません。
    8. 当社は、下記の各号に該当する記載を発見した場合、予告なく、当該記載を削除し、又は記載の修正を行う場合があります。なお、削除や修正対象に該当するか否かの判断は、全て当社が行い、当社は、削除や修正を行った理由について、開示する義務を負いません。また、削除や修正に起因して損害が生じたとしても、当社は、一切の責任を負いません。
      • 本規約に反する記載
      • 公序良俗に反する記載
      • 有害なプログラム・スクリプトなどを含む記載
      • 他人の名誉・信用を害する記載
      • 本サービスの運営を妨げる記載
      • その他、当社が不適切であると判断した記載
    9. 当社は、当社が提供するサービス又は本サービスが提携するサービスの、デザイン等の仕様を予告なく変更することができるものとし、当該変更によって本利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
    10. 本利用者は、本利用者がこの第11条の免責事項に同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを十分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。
  • 第12条(反社会的勢力への不関与)
    1. 本利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものといたします。
    2. 当社は、本利用者が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該本利用者に事前に通知等を行うことなく、当該本利用者の本サービスサイトへのアクセスを禁止し(登録利用者である場合には、登録利用者の登録を抹消等も含むがこれに限りません。)、当該本利用者が行った書込みの削除等の適切な措置を講じることがあります。
    3. 当社は前項の措置による本利用者の損害を賠償する責任を一切負わないものといたします。
  • 第13条(分離可能性)

    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものといたします。

  • 第14条(準拠法、合意管轄)

    本利用者と当社との間における紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものといたします。

附則
2023年12月15日 制定・施行